배송 및 반품
배송 정보
일반적으로 주문을 받은 날부터 주문을 처리하는 데 7-15일이 필요합니다.
미국 내 15-30 영업일 무료 배송.
추가로 국제 배송의 경우 USD80.00를 사용할 수 있으며 미국 이외의 모든 배송에 대해 체크아웃 시 선택해야 합니다. 소포는 미국 우편 서비스를 통해 발송되며 현지 관세, 관세 및 세금이 부과됩니다. 배송 주기는 당사의 경험에 따르면 약 45-60일이지만 배송 시간은 지역에 따라 다릅니다.
뉴욕에서 상품을 배송할 때 배송 확인 이메일을 보내드립니다. 추적 번호를 사용하여 언제든지 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
반품 및 교환 정책
패키지를 보내기 전에 환불을 요청하는 경우 info@pearlvogue.com으로 이메일을 보내주십시오. 상품을 받은 날로부터 3일 이내에 반품 승인을 요청하려면 반품 정책은 상품을 받은 날로부터 14일 동안 유효합니다. 유감스럽게도 상품을 받은 날로부터 14일이 지나면 환불을 제공할 수 없습니다.
반품을 받으려면 상품을 사용하지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.
***고객이 이 반품 및 교환 절차를 따르지 않을 경우 고객의 반품 및 교환 요청을 거부할 수 있습니다.
표준 및 예약 주문의 환불 및 교환(해당되는 경우)
고객님께서 받으신 주얼리는 상품설명과 동일하며 고객님께서 구매하신 주얼리 제품은 파손 없이 정확하게 배송되었습니다. 이 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
***info@pearlvogue.com 으로 이메일을 보내주세요. 고객이 반품 요청을 주장하는 경우. 우리는 비용으로 지불에서 40%를 공제하고 구매자는 운송 비용을 부담합니다. 반품이 접수되고 검사가 완료되면 2-4 영업일 이내에 반품된 품목을 받았고 결제 금액의 60%를 환불한다는 이메일을 보내드립니다.
세일 품목(해당되는 경우)
안타깝게도 세일 상품은 교환 및 반품이 불가능합니다.
보석 보석
안타깝게도 젬스톤 주얼리는 교환 및 반품이 불가능합니다.
항목 사용자 정의(해당되는 경우)
재고가 없고 고객의 요청에 따라 특별히 생산해야 하는 품목은 환불되지 않습니다. 자세한 내용은...