配送と返品について
配送について
通常、ご注文をいただいた日から7〜15日かかります。
15-30営業日米国では送料無料。
さらに、国際配送には80.00米ドルが利用可能であり、米国外へのすべての配送についてはチェックアウト時に選択する必要があります。パッケージは米国郵政公社を通じて送付され、現地の税関、関税、税金の対象となります。私たちの経験によると、配達サイクルは約45〜60日ですが、配達時間は場所によって異なります。
ニューヨークから商品をお届けする際に、発送確認メールをお送りします。 追跡番号を使用して、いつでも配送状況を確認できます。
返品と交換ポリシー
パッケージを送信する前に、払い戻しをリクエストする場合は、 info @ pearlvogue.comにメールを送信してください。 アイテムを受け取った日から3日以内に返品承認を要求する。返品ポリシーは、商品を受け取った日から14日有効です。申し訳ございませんが、商品到着日から14日を過ぎても返金はいたしかねます。
返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
***お客様がこの返品および交換プロセスに従わなかった場合、お客様の返品および交換リクエストを拒否する場合があります。
標準および事前注文の払い戻しと交換（該当する場合）
受け取ったジュエリーのお客様は当社の製品説明と一致しており、購入した正しいジュエリーのお客様に損傷を与えることなく納品しました。この場合、交換・返品はできません。
***info@pearlvogue.comにメールを送ってください 顧客が返品要求を主張した場合。代金として40％を差し引き、送料は購入者が負担します。返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールを送信し、2〜4営業日以内に支払いの60％を返金します。
セール品（該当する場合）
残念ながら、セール品の交換や返品はできません。
ジェムストーンジュエリー
残念ながら、ジェムストーンジュエリーは交換および返品できません。
アイテムのカスタマイズ（該当する場合）
在庫がなく、クライアントの要求に応じて特別に生産しなければならないアイテムは返金されません。 詳細...